Black Friday: Οδηγός για ασφαλείς αγορές από την Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς – Τι να προσέξουν οι καταναλωτές

Καθώς πλησιάζει η Black Friday της 27ης Νοεμβρίου και οι πρώτες προσφορές έχουν ήδη εμφανιστεί στην αγορά, η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή καλεί τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις αγορές τους.

Η Αρχή έχει ήδη ξεκινήσει ελέγχους στο ηλεκτρονικό εμπόριο, εστιάζοντας σε κρυφές χρεώσεις, παραπλανητικές εκπτώσεις και πρακτικές που ενδέχεται να ωθούν τους καταναλωτές σε βιαστικές αγορές.

Σύμφωνα με τις οδηγίες, οι καταναλωτές θα πρέπει να ελέγχουν την προηγούμενη τιμή ενός προϊόντος, καθώς η έκπτωση υπολογίζεται με βάση τη χαμηλότερη τιμή που είχε καταγραφεί τις τελευταίες 30 ημέρες. Παράλληλα, συνιστάται η προσοχή σε ηλεκτρονικές απάτες, όπως παραπλανητικά e-mail που οδηγούν σε ψεύτικες ιστοσελίδες.

Οι αρμόδιες αρχές επίσης συνιστούν στους καταναλωτές να συγκρίνουν τιμές μεταξύ διαφορετικών καταστημάτων, ώστε να μην παρασύρονται από υψηλά ποσοστά έκπτωσης χωρίς να εξετάζουν την πραγματική τελική τιμή.

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στον υπολογισμό του συνολικού κόστους της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών, των πρόσθετων υπηρεσιών και τυχόν τόκων σε αγορές με δόσεις.

Η Ανεξάρτητη Αρχή υπενθυμίζει ακόμη ότι οι καταναλωτές διατηρούν το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών στις εξ αποστάσεως αγορές και συστήνει να φυλάσσονται τόσο η απόδειξη αγοράς όσο και η επιβεβαίωση παραγγελίας.

Για πληροφορίες ή υποβολή καταγγελιών, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με τη γραμμή καταναλωτή στο 1520.